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  • Luiz Estevão Duarte - PSB
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    16ª LEGISLATURA 2017-2020
    Presidente Atual
    Luiz Estevão Duarte
Hora: 00:00:00
Ouvidoria
Webline Sistemas

Ouvidoria da Câmara Municipal de Panorama

 

Ouvidoria: O que é? Para que serve?

 A Ouvidoria é um espaço criado para o cidadão interagir com a Câmara Municipal de Panorama e seus representantes, fazendo ser ouvida a sua voz. Um verdadeiro instrumento democrático de controle e avaliação que permite acompanhar, comentar, sugerir e elogiar a atuação dos representantes do povo, contribuindo para a construção e o fortalecimento da democracia, com ética e transparência.

 

É necessário se identificar?

A identificação é fundamental para o recebimento da resposta. Nome e endereço completos são indispensáveis. Se tiver telefone ou e-mail, melhor ainda. Denúncias anônimas não serão processadas. Mas não se preocupe. O sigilo é garantido.

 

Qual o tempo de resposta?

O tempo de resposta depende da espécie e da complexidade da demanda, porém, jamais excederá trinta dias, sem que haja uma justificativa adequada para a demora. Durante a espera, os canais da Ouvidoria continuarão sempre abertos para o acompanhamento da demanda.

 

Qual o instrumento que cria a ouvidoria ?

A Ouvidoria da Câmara Municipal foi criada através da RESOLUÇÃO Nº 01/2017, de 29 de agosto de 2017.

 

Como enviar uma mensagem para a Ouvidoria? Quais são os meios de comunicação que o cidadão pode utilizar?

 

Os canais abertos ao cidadão são: 

 

Correio Convencional:

Rua Maria Josefa Barreto, 1904 – Centro

CEP 17980-000 – Panorama – SP

 

 

Correio eletrônico:

ouvidoria@camarapanorama.sp.gov.br

 

Telefone:

(18) 38711211 / (18) 38711200

 

 

Pessoalmente:

Rua Maria Josefa Barreto, 1904 – Centro

CEP 17980-000 – Panorama – SP

Horário de Funcionamento

De Segunda a Sexta, das 8h00 às 11h00 e das 13h00 às 17h00

 

Quem é o ouvidor da Câmara Municipal de Panorama?

José Paulo Longhi, Contador, Servidor Efetivo da Câmara Municipal, desde 2003.

 

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